Politique de remboursement
SUP Wheels offre une politique de retour de 30 jours pour toutes les marchandises achetées sur notre site web. Les retours entre 31 et 60 jours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 15%.
Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez nous contacter pour obtenir un code RMA et d'autres instructions pour votre retour.
Si vous avez besoin d'aide et que vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur notre page FAQ, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. Nous proposons également une option de retour sous 60 jours avec des frais de réapprovisionnement.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Exceptions / articles non retournables
Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours sur les cartes-cadeaux.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.
Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé par le biais de votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
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